Στόχος μας είναι η ευκολότερη εξυπηρέτηση σας μέσα από μια απλή, γρήγορη, ασφαλή και ευχάριστη διαδικασία συναλλαγής, με έναν από τους παρακάτω τρόπους.
Παραγγελία μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος/e-shop
Επιλέγοντας το σχετικό εικονίδιο – button (κουμπί), πραγματοποιείται μια προσθήκη στο καλάθι αγοράς σας, για το είδος που ενδιαφέρεστε. Το κουμπί αυτό είναι κοινό για όποια αγορά και αν πραγματοποιήσετε κατά τη διάρκεια της πλοήγησης σας στην ιστοσελίδας μας. Μετά την δημιουργία της παραγγελίας σας, ένας εκπρόσωπός μας θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω τηλεφώνου ή/και μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) για επιβεβαίωση και τις λεπτομέρειες την παραγγελίας. Σε περίπτωση που δεν καταστεί εφικτή η επικοινωνία μαζί σας, η παραγγελία παραμένει εκκρεμής για 5 εργάσιμες μέρες. Πέραν του συγκεκριμένου χρονικού διαστήματος, η παραγγελία σας θα ματαιώνεται αυτόματα. Για την ασφάλειά σας και την αποφυγή μη πραγματικών παραγγελιών είναι απαραίτητη η τηλεφωνική επικοινωνία μεταξύ του ενδιαφερόμενου και του τμήματος εξυπηρέτησης πελατών, μετά την καταχώρηση παραγγελίας σας.
Παραγγελία μέσω τηλεφώνου
Η παραγγελία σας μπορεί να δοθεί και με τηλεφωνική επικοινωνία στο τηλέφωνο +30 2316 006149. Ώρες επικοινωνίας: Δευτέρα – Παρασκευή 09:00 – 17:00
Παραγγελία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e–mail)
Η παραγγελία σας μπορεί να δοθεί μέσω e-mail στη διεύθυνση cazafamiliashop@gmail.com. Μετά την αποστολή της παραγγελίας μέσω e-mail, παρακαλούμε όπως επικοινωνήστε μαζί μας και τηλεφωνικά, ώστε να επιβεβαιωθεί ότι το μήνυμα σας έχει παραδοθεί.
Παραγγελία από το φυσικό μας κατάστημα:
Λόγω της φύσης της εταιρείας μας, δεν υπάρχει -ακόμη- φυσικό κατάστημα για παραγγελίες δια ζώσης. Μελλοντικά, θα είναι εφικτή αυτή η δυνατότητα.
